تعليمات | قسم الدعم وحلول مشاكل المستخدم


(أٌسٌس) #1

يهتم هذا القسم بالدعم الفني والحلول فعندما يُشكل عليك أمراً أو لديك حلٌ لأحد المشاكل أرفقه هنا فهذا هو القسم الأنسب


تعليمات هذا القسم هي كالتالي :

عند الرغبة في كتابة موضوع عن مشكلة :

  • كتابة جميع المعلومات عن المشكلة مع صورة لإيضاح المشكلة إن وُجد مثلا :
  • كتابة عنوان يبين أنه لديك مشكلة كالتالي : [ مشكلة ] ومن ثم عنوان المشكلة … إلخ
  • مكان المشكلة ( النظام ، التوزيعة ، البرمجية ، المنصة إلخ ) .
  • شرح المشكلة ( في النظام أو المنصة إلخ ) .
  • الوسائل او السُبل التي اتبعتها لكي تحل المشكلة ولم تنجح.

عند الرغبة في كتابة حل عن مشكلة :

  • تنسيق المشكلة والحل كالتالي :
  • وضع عنوان في بداية الموضوع كالتالي : حل مُشكلة … إلخ العنوان
  • كتابة المشكلة في أول الموضوع ( المشاركة )
  • كتابة الحل في المشاركة الثانية
  • تعليم المشاركة الثانية بأنها الحل لكي يُعلم في المشاركة الأولى وايضا تظهر للزوار بأنه محلول .